Cliente
ResMed
Anno

2020 – present

Industry
Healthcare
Attività
  • Media relations a sostegno dei dispositivi ResMed
  • Gestione delle relazioni con gli pneumologi e organizzazione delle loro interviste
  • Gestione della crisi

Medical devices – ventilators

ResMed è specializzata in ventilatori per pazienti con difficoltà respiratorie, soprattutto notturne.
I dispositivi ResMed possono essere controllati a distanza dallo pneumologo e possono raccogliere e analizzare dati utili per il trattamento del paziente.

Con la pandemia di Covid nel 2020, l’azienda ha avuto difficoltà a soddisfare l’improvviso aumento della domanda di ventilatori da parte degli ospedali.

Heritage House ha sostenuto ResMed sia in Italia che nella Svizzera italiana.
La gestione della crisi ha previsto:

  • Produzione di Q&A, documenti di posizione
  • Formazione sui media per il management ResMed
  • Coordinamento costante con il PR hub di Londra e il PR Direttore ResMed in California (San Diego)